Wer im Rahmen einer Pauschalreise nach Mallorca reist, hat in der Regel einen im Reisepreis inbegriffenen Bustransfer vom Flughafen Son Sant Joan zum endgültigen Zielort der Reise. Seitdem es die Billigflieger gibt, werden zunehmend Flug und Hotel getrennt gebucht. Um zum Ziel zu gelangen, ist häufig somit ein Mietwagen erste Wahl.

Die Autoren dieser Webseite besuchen Mallorca alle mehrmals im Jahr und mieten dabei in der Regel ein Auto an. Dabei wurde bislang eine Vielzahl von Mietwagenanbietern “getestet”. Trotz dieser umfangreichen Erfahrungen gibt es praktisch keinen Anbieter, zu dem wir besonders raten bzw. von dem wir abraten würden. Nachfolgend werden einige Punkte genannt, auf die wir bei einer Anmietung achten. Sie können dazu dienen Zeit und Geld zu sparen. Punkte, die eher nachteilig sind, müssen nicht unbedingt gegen eine Anmietung sprechen, wenn der Preis in Ordnung ist.

Wo ist die Mietwagenstation?

Am Flughafen in Palma de Mallorca (PMI) befindet sich eine Vielzahl von Autovermietungen. Deren Schalter sind noch im Sicherheitsbereich des Flughafens bei der Gepäckausgabe. Wenn man mindestens zu zweit anreist, kann eine Person die Koffer am Gepäckband abholen während sich die andere um die Formalitäten am Mietwagenschalter kümmert. Häufig ist der Papierkram bereits erledigt bevor das Gepäck ausgegeben wird. Die Fahrzeuge der am Airport ansässigen Anbieter sind normalerweise in dem gegenüber dem Terminal befindlichen großen Parkhaus abgestellt. Einer zügigen Weiterreise steht so meistens nichts im Wege.

Andere Autovermieter bieten ihre Dienste nicht direkt am Flughafen, aber in Flughafennähe an, wohin die Reisenden mit einem Shuttle-Service transportiert werden (z.B. nach Can Pastilla oder Coll d´en Rabassa). Normalerweise funktioniert das Shutteln problemlos, so dass die Lage nicht gegen einen Mietwagenanbieter spricht, der jenseits des Flughafens residiert. Mehr Zeit kostet diese Variante aber fast immer. Vom Flughafen weiter entfernte Autoverleiher sind mitunter (aber nicht immer!) billiger als solche, die die Kosten für eine Station am Flughafen aufbringen müssen. Die Preise schwanken saisonal stark. Ein Anbieter, der im Frühjahr der billigste ist, kann im Sommer durchaus teuer sein (oder umgekehrt).

Hat man den billigsten Anbieter gefunden, kann es passieren, dass man an dessen Schaltern besonders lange auf das Fahrzeug warten muss. Mit Hilfe des Preisvergleichs eines Vermittlers haben natürlich auch noch andere Leute das am gewünschten Termin günstigste Angebot gefunden. Zwar kennen die Firmen die Zahl der Vorreservierungen und den zu erwartenden Ansturm. Das heißt aber nicht, dass diesem immer durch entsprechenden Personaleinsatz Rechnung getragen wird. Wartezeiten am Schalter von zwei Stunden kommen durchaus vor, sind aber eher selten.

Versicherungen

Auf Mallorca wird zwar nicht rücksichtslos, aber doch zumindest ohne große Rücksicht auf ein paar Schrammen gefahren. Bei manchen Mietwagenfirmen ist eine Vollkaskoversicherung bereits im Preis eingeschlossen, während diese woanders zusätzlich bezahlt werden muss. Ein auf den ersten Blick besonders günstiges Schnäppchen kann teurer als erwartet kommen, wenn am Schalter noch zusätzlich eine Vollkaskoversicherung abgeschlossen wird, die woanders bereits im Preis inbegriffen gewesen wäre.

Tankregelung

Höchst unterschiedlich sind die Tankregelungen. Hier besteht die Gefahr besonders viel Geld zu verschenken.

Der Idealfall: Der Vermieter übergibt das Fahrzeug an den Kunden mit vollem Tank und erhält es von diesem am Ende wieder voll getankt zurück. Hier bezahlt man nur den Kraftstoff, der auch tatsächlich verbraucht wurde, wenn der Vormieter nach dem Volltanken nicht noch etliche Kilometer gefahren ist.

Der Haken dabei: Daran verdient die Mietwagenfirma nichts. Also verkaufen einige Autoverleiher bei der Anmietung die gesamte Tankfüllung an den Kunden. Die pro Liter in Rechnung gestellten Preise übersteigen dabei in der Regel die an der Tankstelle verlangten. Dessen ist sich der Kunde bei der Anmietung häufig nicht bewusst, weil er an deutsche Spritpreise gewöhnt ist. So verkauft beispielsweise eine Mietwagenfirma die Diesel-Tankfüllung eines Seat Ibiza für 57 Euro. Bei einem Dieselpreis von derzeit (Stand: Oktober 2007) knapp unter einem Euro und einem Benzinpreis nur minmal darüber ein gutes Geschäft nur für den Verleiher.

Man sollte bedenken: Insbesondere voll getankte Dieselfahrzeuge haben teilweise eine Reichweite von über 1.000 Kilometern bis zum nächsten Tankstopp. So viel kann während eines Urlaubs auf einer Insel wie Mallorca kaum gefahren werden.

Vermittler

Die meisten Internetbuchungen eines Mietwagens finden auf Mallorca nicht beim Anbieter selbst statt, sondern laufen über einen Vermittler. Dies sind entweder große Reiseportale im Internet, die neben Pauschalreisen auch Mietwagen anbieten, oder kleinere Anbieter, die sich auf das Vermitteln von Mietautos spezialisiert haben. Solche Vermittler vergleichen im Regelfall die Angebote zahlreicher Firmen und zeigen am Ende das jeweils günstigste Angebot an. Im Idealfall erfährt der Kunde schon während des Buchungsvorganges, bei welchem Anbieter die Buchung erfolgt und ist so vor Überraschungen im Hinblick auf den Standort des Autoverleihers oder auf die Tankregelung sicher.